WhatsAppmu Eror? Begini Cara Memperbaikinya...

17 April 2024, 21:55 WIB
Ilustrasi orang menggunakan WhatsApp. /Pixabay/AbouYassin/

 

HALOYOUTH - Sebagai salah satu aplikasi perpesanan paling populer di planet ini, WhatsApp yang tidak berfungsi atau eror adalah sesuatu yang tidak ingin kamu alami dalam waktu yang lama. 

Di bawah ini adalah beberapa tips yang akan membantu membuat aplikasi WhatsApp atau situs web berfungsi kembali dalam waktu singkat.

Mengapa WhatsApp Tidak Berfungsi?

Masalahnya bisa jadi terletak pada aplikasi, perangkat, jaringan, atau layanan WhatsApp. Berikut adalah beberapa hal spesifik yang mungkin terjadi:

- WhatsApp mengalami masalah yang lebih luas yang memengaruhi lebih dari sekadar aplikasimu.

- Kamu tidak tersambung ke internet dengan benar.

- Perangkatmu mengalami masalah dalam menggunakan aplikasi sepenuhnya.

- Cache aplikasimu rusak dengan cara tertentu.

- Kamu atau kontak telah diblokir untuk berkomunikasi.

- Pengaturan aplikasi mencegah foto, video, atau pesan agar tidak menempel.

- Izin telah ditolak yang diperlukan agar beberapa hal dapat berfungsi.

- Akunmu yang tidak aktif telah dihapus.

Baca Juga: Cara Membuka Blokir Seseorang di X (sebelumnya Twitter), Sangat Mudah dan Praktis

Cara Memperbaiki WhatsApp Tidak Berfungsi

Ilustrasi WhatsApp

Ikuti langkah-langkah ini sesuai urutan yang disajikan untuk mengatasi solusi yang lebih sederhana dan lebih mungkin terlebih dahulu.

1. Periksa apakah WhatsApp sedang down 

Jika mereka mengalami masalah di pihak mereka, tidak ada yang bisa kamu lakukan selain menunggu hingga masalah diperbaiki.

2. Tutup aplikasi, lalu buka kembali

Ini adalah solusi termudah yang akan berhasil dalam beberapa kasus jika masalahnya hanya sementara.

Proses menutup aplikasi tergantung pada platform, biasanya kamu tidak perlu melakukan hal ini, tetapi jika aplikasi tidak responsif, mungkin ada yang tidak beres dan kamu harus benar-benar menutup aplikasi tersebut.

3. Nyalakan Wi-Fi atau nyalakan data seluler. 

Kamu memerlukan koneksi internet yang valid untuk menggunakan WhatsApp dengan benar. Jika kamu sudah memastikan bahwa kamu sudah memiliki koneksi internet yang berfungsi (misalnya, jika kamu melihat halaman ini di perangkat yang sama), satu hal yang bisa kamu coba sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya adalah refresh.

Baca Juga: Mengatasi Video Facebook Tidak Dapat Diputar, Ini 8 Solusi Agar Video Berfungsi Seperti Semula

4. Matikan seluruh Perangkatmu lalu hidupkan kembali

Proses memulai ulang perangkat tergantung pada platform. 

5. Siapkan kembali WhatsApp Web untuk membangun kembali koneksi tersebut jika masalahnya hanya muncul ketika kamu menggunakan aplikasi melalui browser desktop.

Berikut ini tip lainnya: jika WhatsApp Web berfungsi dalam mode privat peramban, tetapi tidak berfungsi dalam mode reguler, kemungkinan masalahnya adalah ekstensi peramban. 

Nonaktifkan semua ekstensi browser, lalu aktifkan kembali satu per satu hingga kamu menemukan ekstensi yang bermasalah.

6. Hapus cache. 

Jika ada terlalu banyak file sementara atau data yang rusak dalam cache, hal ini dapat mengganggu fungsionalitas aplikasi, seperti menyebabkan aplikasi macet saat dibuka.

Proses untuk menghapus cache tergantung pada platform. Jika kamu menggunakan WhatsApp Web, hapus juga cache browser.

7. Perbarui WhatsApp ke versi terbaru melalui toko aplikasi ponsel

Jika bug aplikasi menyebabkan masalah yang meluas, pasti akan segera diperbaiki. Cara memperbarui aplikasi tergantung pada platform.

Baca Juga: Cukup Lakukan 4 Langkah Ini Menghilangkan Tampilan Iklan di Facebook yang Terbukti Berhasil, Mudah Banget!

8. Periksa izin aplikasi

Kamu perlu memberikan izin kepada WhatsApp untuk mengakses hal-hal seperti kontak, foto, mikrofon, dan lain-lain, jika tidak, hal-hal tersebut tidak akan berfungsi.

Untuk mengelola izin aplikasi Android, misalnya, buka Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp > Izin. Jika ada yang tidak berfungsi di WhatsApp yang tercantum di bagian Tidak diizinkan (misalnya, kamera, dan kamu tidak dapat memindai kode QR Web WhatsApp), ketuk dan pilih opsi Izinkan.

Pada iPhone, buka Pengaturan > Privasi > Kamera (atau Mikrofon, Layanan Lokasi, dan lain-lain.), dan pastikan sakelar WhatsApp diaktifkan.

Pengguna WhatsApp Web dapat mengedit pengaturan ini di browser. Misalnya, berikan akses Chrome ke mikrofon jika tidak berfungsi dengan WhatsApp.

9. Lihat apakah Kamu telah diblokir di WhatsApp

Mungkin "rusak" dalam arti kamu tidak dapat berkomunikasi dengan orang-orang tertentu, tetapi kenyataannya bisa jadi mereka telah menambahkanmu ke daftar kontak yang diblokir.

Sebaliknya, gunakan waktu ini untuk membuka blokir kontak WhatsApp jika kamu curiga bahwa kamu tidak dapat berkomunikasi karena kamu yang melakukan pemblokiran.

Baca Juga: TERBARU, Yuk Intip Harga Laptop Gaming Axioo Lengkap dengan Spesifikasinya, Keren Abis!

10. Bunyikan kontak jika WhatsApp tidak mengeluarkan suara

Terdapat opsi untuk membisukan notifikasi untuk kontak tertentu. Jika kamu melakukan ini, kamu tidak akan mendengar atau melihat notifikasi dari orang yang kamu bungkam. Membunyikan suara itu mudah dan akan segera memperbaiki masalah.

11. Mengatasi masalah file media WhatsApp yang hilang jika gambar dan video tidak muncul

Hal ini dapat terjadi jika pengaturan visibilitas media tertentu dimatikan atau jika file media tidak diatur untuk diunduh secara otomatis.

12. Matikan pesan menghilang WhatsApp jika kamu mendapati bahwa obrolan menghilang setelah satu hari atau lebih. Ini bukan kesalahan aplikasi, melainkan pengaturan privasi yang sah yang mungkin lebih baik Anda matikan.

13. Install ulang aplikasi

Menghapus semua WhatsApp dari ponsel atau komputermu akan memungkinkanmu memulai dari awal dengan penginstalan baru. Ini akan memperbaiki masalah jika kesalahannya terletak pada penginstalan aplikasi. Proses menghapus aplikasi tergantung pada platform.

14. Membuat akun baru

Jika kamu tidak dapat menyelesaikan sebagian besar langkah di atas, bisa jadi karena akunmu telah dihapus. WhatsApp mungkin saja menghapus akunmu jika kamu sudah tidak aktif selama setidaknya 120 hari.

Itulah cara yang bisa kamu coba apabila aplikasi WhatsAppmu mengalami gangguan atau eror, semoga bermanfaat.***

Editor: Saepudin Bahri

Sumber: Berbagai Sumber

Tags

Terkini

Terpopuler