Network
Jika ada terlalu banyak file sementara atau data yang rusak dalam cache, hal ini dapat mengganggu fungsionalitas aplikasi, seperti menyebabkan aplikasi macet saat dibuka.
Proses untuk menghapus cache tergantung pada platform. Jika kamu menggunakan WhatsApp Web, hapus juga cache browser.
7. Perbarui WhatsApp ke versi terbaru melalui toko aplikasi ponsel
Jika bug aplikasi menyebabkan masalah yang meluas, pasti akan segera diperbaiki. Cara memperbarui aplikasi tergantung pada platform.
8. Periksa izin aplikasi
Kamu perlu memberikan izin kepada WhatsApp untuk mengakses hal-hal seperti kontak, foto, mikrofon, dan lain-lain, jika tidak, hal-hal tersebut tidak akan berfungsi.
Untuk mengelola izin aplikasi Android, misalnya, buka Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp > Izin. Jika ada yang tidak berfungsi di WhatsApp yang tercantum di bagian Tidak diizinkan (misalnya, kamera, dan kamu tidak dapat memindai kode QR Web WhatsApp), ketuk dan pilih opsi Izinkan.
Pada iPhone, buka Pengaturan > Privasi > Kamera (atau Mikrofon, Layanan Lokasi, dan lain-lain.), dan pastikan sakelar WhatsApp diaktifkan.
Pengguna WhatsApp Web dapat mengedit pengaturan ini di browser. Misalnya, berikan akses Chrome ke mikrofon jika tidak berfungsi dengan WhatsApp.
