Network
HALOYOUTH - Dalam dunia bisnis, komunikasi bisa menjadi senjata ampuh untuk memikat hati para pelanggan.
Aktivitas yang pertama dilakukan oleh penjual untuk menyambut pelanggan adalah salam perkenalan, menjelaskan produk yang dijual, terjadi tawar-menawar hingga akhirnya terjadi transaksi yang dikehendaki.
Tentu hal ini dilakukan dengan menggunakan kata-kata yang baik dan nyaman di mata ataupun telinga pelanggan.
Baca Juga: Kamu Penderita Asam Urat? Hindari Buah-buahan yang Ini
Kata-kata yang baik bisa membuat pelanggan tertarik. Tapi di balik semua kata-kata baik itu, ada satu kata yang paling berpengaruh dan bisa membuat pelanggan meleleh.
Kata tersebut adalah terima kasih. Ya, ucapan terima kasih selalu bisa membuat pelanggan merasa senang.
Ucapan atau tulisan terima kasih memang hanya sebuah kata sederhana tapi powerful.
Baca Juga: Masjid Al Aqsa Kembali Diserang, Polisi Israel Dilaporkan Tembaki Jemaah
Apa lagi jika ucapan itu ditulis atau diucapkan dengan tulus. Dijamin bisa bikin hati pelanggan meleleh. Selain itu, mereka juga akan merasa dihargai.***
