Network
HALOYOUTH - Artikel ini menjelaskan cara mengembalikan atau memulihkan pesan dan informasi akun WhatsApp jika kamu harus menginstal ulang aplikasi atau beralih ke perangkat baru, petunjuk ini mencakup WhatsApp untuk iOS dan Android.
Cara Mengembalikan Pesan WhatsApp
Sebelum kamu dapat memulihkan pesan di aplikasi WhatsApp, kamu perlu memeriksa beberapa hal terlebih dahulu:
- Pastikan kamu telah membuat cadangan akun WhatsApp.
- Pastikan akun dan perangkatmu memiliki nomor telepon yang sama, kamu tidak dapat memulihkan cadangan WhatsApp dari akun atau nomor telepon yang berbeda.
- Pastikan akun dan perangkat memiliki akun iCloud atau Google Drive yang sama.
Setelah kamu siap, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
1. Periksa apakah kamu memiliki cadangan yang tersimpan di iCloud atau Google Drive dengan membuka Pengaturan > Obrolan > Cadangan Obrolan.
2. Jika kamu belum membuat cadangan riwayat obrolan WhatsApp, atau kamu perlu membuat cadangan yang lebih baru, lakukan sekarang.
3. Hapus WhatsApp dari iPhone atau hapus dari perangkat Android.
4. Pada ponsel yang sudah ada, atau pada ponsel baru, unduh aplikasi WhatsApp dari toko aplikasi yang sesuai.
5. Buka WhatsApp, lalu ketuk Setuju dan Lanjutkan.
6. Aplikasi WhatsApp akan menanyakan apakah kamu ingin mengizinkan aplikasi tersebut mengirimkan notifikasi. Ketuk Jangan Izinkan atau Izinkan. Pilihan ada di tanganmu.
7. Masukkan nomor telepon dan ketuk Selesai.
8. Ketuk Pulihkan Riwayat. Datamu akan mulai diunduh dari layanan cloud yang terkait dengan ponselmu. Proses ini mungkin memerlukan waktu beberapa menit, tergantung pada jumlah pesan obrolan WhatsApp dalam cadangan dan koneksi internet.
9. Ketuk Berikutnya.
10. Masukkan namamu, tambahkan gambar profil, lalu ketuk Selesai.
11. Akun WhatsAppmu sekarang akan dipulihkan sepenuhnya.
Cara Mengembalikan Obrolan WhatsApp ke Nomor Telepon yang Berbeda
Jika kamu ingin memulihkan pesan WhatsApp di smartphone setelah mengganti nomor telepon yang berbeda, kamu tidak perlu memulihkan dari cadangan.
Sebaliknya, cukup buka aplikasi WhatsApp dan buka Pengaturan > Akun > Ganti Nomor untuk memindahkan semua data akun WhatsAppmu ke nomor baru.
Bisakah Kamu Mengembalikan Pesan WhatsApp Saat Mengganti Ponsel?
Mengelola akun WhatsApp dengan perangkat keras dan nomor yang berbeda bisa sedikit membingungkan. Berikut ini adalah cara singkat dari setiap situasi yang mungkin kamu temui dan bagaimana pesan dan akun WhatsAppmu ditangani.
- Beralih dari iPhone ke iPhone atau Android ke Android dengan nomor yang sama: Cukup unduh aplikasi ke ponsel baru dan masuk. Semua data dan pesan akan ditransfer dengan mulus.
Baca Juga: Rekomendasi 4 Situs Web Terbaik untuk Bermain Game Online Gratis
- Beralih dari iPhone ke Android atau Android ke iPhone dengan nomor yang sama: Mengunduh aplikasi akan mentransfer data akun dan kontak, tetapi pesan dan riwayat obrolanmu akan tetap ada di ponsel lama.
- Beralih ke ponsel baru dengan nomor baru: kamu tidak akan dapat mentransfer data atau pesan akun WhatsApp dan perlu membuat akun baru untuk nomor ponsel baru.
Itulah cara mengembalikan pesan WhatsApp yang sudah menghilang, semoga bermanfaat.***
