Mudah Banget, Begini Cara Memperbaiki Instagram Stories yang Tidak Berfungsi

- 17 Maret 2024, 21:50 WIB
Mudah Banget, Begini Cara Memperbaiki Instagram Stories yang Tidak Berfungsi.
Mudah Banget, Begini Cara Memperbaiki Instagram Stories yang Tidak Berfungsi. /

HALOYOUTH - Terkadang Instagram Stories membeku pada satu frame atau tidak muncul sama sekali, dan hanya menampilkan lingkaran yang berputar. Inilah alasan mengapa hal itu terjadi dan bagaimana kamu dapat kembali menonton Stories.

Mengapa Instagram Stories Tidak Berfungsi?

Ketika Instagram Stories tidak berfungsi, biasanya bukan karena sesuatu yang kamu lakukan, kamu bahkan mungkin mendapatkan pemberitahuan bahwa orang yang kamu ikuti memposting cerita, jadi jelas cerita berfungsi untuk seseorang. 

Berikut adalah beberapa alasan mengapa kamu mungkin tidak dapat menontonnya:

- Koneksi jaringan lambat.

- Server Instagram sedang down.

Baca Juga: Cara Memperbaiki Video Facebook yang Tidak Dapat Diputar, Ikuti Langkah-langkah Berikut Ini...

- Aplikasi Instagram tidak berfungsi.

Cara Memperbaiki IG Stories Tidak Berfungsi

Jika kamu terus melihat lingkaran berputar dan bukannya cerita Instagram, cobalah langkah-langkah berikut untuk memperbaikinya.

1. Periksa koneksi internet 

Stories membutuhkan koneksi internet yang kuat dan stabil.

2. Tutup aplikasi dan jalankan kembali

Ini akan menghentikan semua proses yang tidak berfungsi. Untuk pengguna iPhone, gunakan pengalih aplikasi. Pengguna Android, tekan lama ikon Instagram dan pilih Paksa Tutup.

3. Periksa apakah Instagram sedang down

Kamu dapat menggunakan layanan seperti Downdetector untuk melihat apakah orang lain melaporkan masalah dengan Instagram.

Baca Juga: Sering Dirahasiakan, Inilah Cara Mengedit Pesan WhatsApp di iOS dan Android

4. Perbarui aplikasi Instagram

Pembaruan terbaru untuk aplikasi Instagram mungkin telah memengaruhi Stories, pastikan kamu belum menonaktifkan pembaruan otomatis. 

Proses untuk mengubah pembaruan otomatis tergantung pada platform: Android [Mengubah pengaturan pembaruan otomatis di Android] atau iOS [Mengubah pengaturan pembaruan otomatis di iPhone].

5. Bersihkan cache

Jika kamu memiliki ponsel Android, kamu perlu menghapus cache untuk aplikasi sesering mungkin, cache data yang tersimpan di ponselmu dapat membuat Instagram dimuat lebih cepat, tetapi akan mulai memperlambat ponselmu begitu cache menjadi terlalu besar. 

Proses untuk menghapus cache tergantung pada platform Anda: Android [Menghapus cache di Android] atau iOS [Menghapus cache di iPhone].

Baca Juga: 6 Langkah Supaya Isi Chat Penting Tidak Hilang di WhatsApp Aero Terbaru 2024, Nomor 5 Membuat Cadangan Chat

6. Copot pemasangan dan pasang kembali aplikasi

Dengan melakukan hal ini, kamu akan memastikan bahwa kamu menggunakan versi terbaru aplikasi tanpa masalah yang tak terduga, seperti data cache yang buruk atau kode yang tidak berfungsi.

7. Hubungi Instagram

Kamu mungkin mengalami bug yang tidak diketahui oleh Instagram, jelaskan masalahnya secara rinci, termasuk jenis ponsel yang kamu gunakan, versi aplikasi yang kamu jalankan, dan langkah apa pun yang kamu lakukan untuk mengatasinya. 

Kamu mungkin tidak akan mendapatkan tanggapan, tetapi jika pengguna lain mengalami masalah yang sama, Instagram dapat memperbaikinya dengan pembaruan.

Itulah cara memperbaiki Insta Stories yang tidak berfungsi, semoga bermanfaat.***

Editor: Saepudin Bahri

Sumber: Berbagai Sumber


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah