Network
HALOYOUTH.COM- Negosiasi adalah suatu seni yang tak hanya berguna dalam dunia bisnis, tetapi juga relevan dalam situasi-situasi sehari-hari seperti memilih tempat makan bersama teman, mengatasi perbedaan dengan pasangan, atau bahkan mendiskusikan peraturan dengan anak-anak.
Dengan kata lain, kemampuan untuk bernegosiasi adalah keterampilan interpersonal yang berperan penting dalam mencapai kesepakatan yang menguntungkan semua pihak. Dan tahukah Anda? Kemampuan negosiasi ini bisa dikembangkan dan ditingkatkan seiring waktu.
Dalam artikel ini, kita akan merinci beberapa rahasia negosiasi yang berasal dari para pakar ternama.
Baca Juga: 6 Teori Masuknya Budaya Hindu - Budha di Indonesia dari Sudra, Waisya, hingga Arus Balik
1. Kunci Sukses Negosiasi dari Chris Voss
Chris Voss adalah mantan kepala tim negosiasi penangkapan penyandera FBI dan penulis buku terkenal "Never Split the Difference".
Salah satu rahasia sukses negosiasi menurut Voss adalah 'mirror' dan 'label'. Mirror berarti kita mencerminkan perasaan atau pernyataan lawan untuk membangun kepercayaan. Label adalah saat kita memberi label pada emosi atau situasi, sehingga kita dapat mengendalikan pembicaraan dengan lebih baik.
2. Kesederhanaan dari Richard Shell
Richard Shell, seorang profesor di Wharton School of Business, menekankan pentingnya kesederhanaan dalam negosiasi. Berbicara dan mengajukan tawaran dengan cara yang mudah dimengerti oleh semua pihak adalah kunci keberhasilan. Hati-hati dengan bahasa yang rumit atau berbelit-belit yang bisa membingungkan dan menghambat negosiasi.
